「ビジネスカジュアル」で迷わないための基準

「ビジネスカジュアルで結構ですよ」

「うちはビジネスカジュアルを採用しているので、スーツじゃなくてOKです」

こういうセリフを聞く度に、ビジネスカジュアルってなんだよって思いませんか？

「ビジネスカジュアル」には２つのパターンが存在します。

①基準を設けているパターン

②基準がなく（基準が曖昧な場合も含む）、個人の裁量に任せているパターン

①の場合は言うまでもなく、基準を満たしていればOKです。

難しいのは②の場合。

そもそも、個人の裁量に任せている時点で、どんな格好だろうと誰からも文句を言われる筋合いはありません。

ダメなら「ダメな理由」を明確に述べた上で指摘すべきです。

あまりにも風紀が乱れるようなら、簡単な基準を作れば良い。

例えば、「原色の衣服や装飾品はNG」とか「半ズボン、サンダルはNG」とか「襟がついてないものはNG」とか。10分程度考えただけでもそれなりの基準は作れます。

残念ながら、バカみたいなミニスカートや網タイツは許容し、

スニーカーはNGみたいな下心丸出しの稚拙な上役も少なからずいますが

そういう例外（バカ）を取り上げていくとキリがないので割愛します。

基準が明確にないのであればこちらに書いたように、「Google検索でTOPに表示されるサイトの『ビジネスカジュアルの定義』」で問題ないでしょう。

私の今の会社は、②です。

社長の言葉を抜粋すると、「社外の人と突然会う場合でも問題無いかどうか」とのこと。

なんとも曖昧ですね。ただ、こういう会社は多いと思いますので、何が正解なのか、私なりに考えて結論を出しました。

まず「社外の人」と言われても、色々あります。

国内の金融系だったら、白シャツ＋スーツが当たり前。

逆に、金髪でダルダルのシャツにサンダル、みたいな社員を許可しているベンチャー企業もあります。

どちらも、「社外の人」です。この条件だけでは無いのと同じ。

社長は更に、「突然会う場合」と書いています。考えられる状況としては、３つ。

A．廊下などで、営業等で訪問に来た「社外の人」とバッタリ出くわす

B．トラブルが発生し、こちらから顧客を訪問せざるを得ない状況になる

C．アポなしで顧客が乗り込んでくる

Aの場合が一番多いでしょうが、「社外の人」は前述した通り無数のパターンが存在しています。「問題無いかどうか」は「社外の人」の基準で判断されるので、絶対に問題ないと言い切れるのは、最も厳しい基準の「白シャツ＋スーツ」以外はNGということになります。

これはカジュアルの定義から外れます。とすると、Aのパターンは無視してOKと結論するしかありません。

次に、Bの場合。

これは「普段の業務で自分がどういう顧客と関わっているか」によります。

銀行マンの顧客と接する社員は「白シャツ＋スーツ」が必須です。

私の場合は社内システム開発なので、外部の顧客と接する機会は一切ありません。

あったとしても、グループ企業内の人間です。私の所属する会社のグループ企業は、サンダルで歩き回る社員だらけなので、その人達よりも砕けた格好でなければOKとなります。

最後にCの場合。

アポなしで乗り込んでくるような顧客は、ただの失礼な人間か、怒り狂っているかのどちらかです。

失礼な人間は、そもそも相手にする必要はありません。そんな人とビジネスができるわけがないので。

怒り狂っている場合は、服なんか関係なく、最初から怒り狂っているのでこれも無視してOKです。

結論。

Bの「トラブルが発生し、こちらから顧客を訪問せざるを得ない状況になる」だけ、各自が想定した服装なら問題なし。

三ツ星★★★人生